DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E)

Management de l’équipe, du budget et des KPI

● Partager et mettre en oeuvre la stratégie de l’entreprise
● Recruter, former et faire former son équipe
● Gérer les temps et les missions de l’équipe
● Expliquer et donner le sens aux actions demandées
● Informer systématiquement et sous un délai rapide son équipe des informations générales de l’entreprise, ses projets mais aussi toutes informations utiles aux missions de l'équipe
● Maintenir et développer les compétences de l’équipe
● Développer les synergies, le travail collaboratif, gérer les conflits

Appliquer la politique commerciale ELECTRODEPOT

● Assurer le respect des règles de merchandising
● Garantir l’approvisionnement des rayons
● Développer l’attractivité des figures libres : Têtes de gondoles, zone basse, grilles, crosses…
● Veiller au respect des règles de retour de marchandises et à la satisfaction des clients au SAV (front)
● Planifier et organiser les opérations sur la ligne de caisse

Diagnostiquer le niveau de performance et réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs

● Exécuter l’étude et le suivi de la performance COMMERCE / EXPLOITATION / SERVICES.
● Identifier et initier les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.
● Pérenniser la qualité du parcours client « phygital » à l’aide du savoir-faire : LA BONNE AFFAIRE au commerce (DEPOT / C&D / VAD…), au SAV et en caisse.

Exécuter et faire respecter les processus de sécurité

● Assurer la sécurité des biens et des personnes à l’aide des règles d’audit
● Maitriser les flux financiers par le contrôle et le respect des procédures caisses, financement, SAV et démarque.
● Coordonner la gestion du stock quotidiennement en garantissant l’efficacité opérationnelle et la rentabilité.

COMPETENCES MANAGERIALES

● Accompagnement de la stratégie d’entreprise
● Animation d’équipe
● Développement des compétences et des potentiels
● Gestion de conflits
● Organisation du travail
● Leadership
● Prise de décision
● Capacité à se projeter
● Hauteur de vue

COMPÉTENCES TRANSVERSES

● Application des règles et procédures
● Analyse et résolution de problèmes
● Anticipation
● Sens du résultat
● Sens du service
● Organisation personnelle et gestion des priorités
● Pédagogie/transfert de savoir